Yemeksepeti.com bilgilendirme rezilliği

Selam,

Yemeksepeti.com’dan bugün 22.40’ta sipariş verdim, siparişlerimin arasında birde waffle vardı. 22.51’de yemeksepetinden bi bey aradı ve restaurantta waffle sosunun kalmadığını iletmişler onu gönderemeyeceklerini söylemişler. Sadece waffle için konuştu, bende tamam dedim diğer siparişlerimi beklemeye başladım. saat 24:00te sipariş durumunu öğrenmek için canlı yardıma başvurduğumda siparişimin beklemede olduğunu ilettiler. sebebi ise waffleın iptal olmasıymış. 
Herhangi bir iptal maili gelmedi, iptal telefonu smsi vs almadım.
Madem tüm siparişlerim beklemeye alınacaktı bunun bana bilgilendirmesi yapılması gerekiyordu. Ulaşmasam haberim dahi olmayacak resmen rezillik.

İptal vs durumlarında kesinlikle net bilgi alın. Boşu boşuna aç kalıyorsunuz sonra.

Bir cevap yazın

E-posta hesabınız yayımlanmayacak. Gerekli alanlar * ile işaretlenmişlerdir